04/11/2020 - Réunion CSE extra du 09/11/2020

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Une nouvelle réunion d'information est organisée pour le 9 novembre 2020. Si vous avez des questions, vous pouvez les poster à la suite de ce message.

L'ordre du jour : "Point sur les organisations définitives de l'entreprise du fait du confinement".


Informations du comité social et économique
 
Comment se fait-il que les membres du CSE soient informés par la direction, alors que les nouveaux dispositifs et nouvelles directives sont déjà mis en place et connu des responsables magasins ?

Quel est le but ?  
 
Sécurité

A ce jour aucun plexiglass n’a été envoyé dans les magasins, alors que les salariés continuent de travailler sans protection. Quand seront-ils envoyés ?
 
Phoning
 
Comment se fait-il que les salariés soient obligés d’appeler les clientes pour les informer du maintien de l’activité click & collect, alors qu’elles reçoivent des sms et emails pour les avertir ?
 
Que faut-il dire aux clientes qui se sentent « harcelées » selon leur terme ?
 
Ne serait-il pas plus opportun, pendant les périodes « sans clients », de former les équipes, afin de parfaire leurs connaissances ?

Allo-collect
 
Dès lundi, la direction veut mettre en place la vente par téléphone avec encaissement des clientes directement en magasins. Qu’en est-il ?

De ce fait, les clientes sont obligées d’entrer dans les magasins pour régler leurs achats. Est-ce-autorisé ?
 
Si oui, quel est alors l'intérêt de fermer les magasins, puisque les salariés se retrouveront de nouveau en contact direct avec le client ?
 
Qu’en est-il des files d'attente qui risquent de se créer devant les magasins ?
 
Activité click & collect

Combien de magasin sont ouverts pour le retrait de commande en magasin à ce jour ?
 
Combien de salariés travaillent à ce jour ?
 
Les salariés doivent-ils revêtir leur tenue de travail dans le contexte du click & collect ?

Fermetures magasins pour le click & collect
 
Quels sont les magasins qui ont fermés à ce jour (remise de la liste) ?
 
Quels ont-été les critères qui ont amené la direction (avec précision des objectifs) à prendre la décision de fermer ces magasins ?
 
Objectifs chiffres
                                                                                         
Les objectifs CA du mois de novembre sont maintenus à ce jour pour tous les magasins, malgré l’arrêt de l’activité vente. Vont-ils être revu à la baisse, afin d’être en adéquation avec la situation actuelle ?
 
Si oui, quand ?

Tickets restaurant
 
Quand les tickets restaurants vont-ils être envoyés aux salariés ?
 
Qu’en est-il pour les salariés dont les magasins ont été fermés ?

Attestation de déplacement de l’employeur
 
Les attestations envoyées ne comportent ni signature, ni cachet de l’entreprise, ni le numéro du décret. Nous avons demandé que l’attestation officielle soit envoyée à tous les magasins. Quand cela va-t-il être fait ?
 
Les représentants du personnel ont demandé une attestation de déplacement permanente pour continuer à exercer leurs fonctions. Pourquoi cela n’a-t-il pas encore été fait ?
 
Quand l’attestation va-t-elle être envoyée aux représentants du personnel ? 
"Celui qui n'a pas le courage de se rebeller n'a pas le droit de se lamenter". Ernesto Guevara dit "Le Che"

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Bonjour
Pourquoi nous oblige à remettre les click&collect pendant nos pauses? Sachant que parfois ça prend du temps à montrer au client comment le faire sur son portable.  Pourquoi nous prenons pas nos pause une après l autre puisque nous sommes 2 au magasin? 

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Bonjour 

Quand et comment aurons-nous nos tickets restau du fait qu'il y a des magasins qui ferment le click &collect et du coup les conseillères ne vont plus au magasin ?

Un magasin a remonté une fausse information disant que la RM avait interdit l'assis-debout à une femme enceinte ce qui est faux ! Cette dernière a été obligée de se justifier auprès de sa DR alors qu'elle n'a jamais eu de tels propos. Comment cette mauvaise information est elle arrivée a cette DR?
Et ds quel cas peut t'on utiliser un assis-dessous ? Pour quelles pathologies?

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Une salariée enceinte de 3 mois révolus a droit à 30min en moins par jour en temps normal. Ne travaillant que deux jours par semaine, cela s'applique t'il aussi? 

Le "allo collect" est en train d'être mis en place... Des files d'attente vont se créer devant nos magasins, et nous feront entrer les clients pour les faire payer... Quel est alors l'intérêt de fermer les magasins ??? Notre santé n est elle pas d avantage mise en péril sur ce nouveau procéder ?

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Attention le thème pour cette réunion est le suivant, comme précisé dans le premier poste : "Point sur les organisations définitives de l'entreprise du fait du confinement".

De ce fait, les questions hors sujet ne seront pas traitées et doivent être postées dans le sujet concernant la réunion CSE du 13 novembre. Merci  Lien
"Celui qui n'a pas le courage de se rebeller n'a pas le droit de se lamenter". Ernesto Guevara dit "Le Che"
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