Harcèlement sur la qualimetrie !!!

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Ma région ayant eu un mauvais résultat qualimetrie nous avons reçu un questionnaire de la part de la dr avec des questions du type: trouvez vous que votre société est reconnaissant envers vous ,avez vous une reconnaissance salariale ....bref plein de questions de ce type à la quelle nous devons répondre mais ce questionnaire n'est pas anonyme !!!!!! Du coup il est évident que nous nous posons des questions ,si nous répondons franchement quel seront les répercutions du fait que ce ne soit pas anonyme ???? Depuis les resultats de cette qualimetrie c'est LE sujet de tout les jours ,mails de la dr avec une remise en questions sur nos capacités ,nos engagements envers là sociétés ........c'est usant .

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Je suis tout à fait d'accord, c'est pareil chez nous , on reçoit tous les jours dans les briefs de la dr des petites phrases du genre " avez-vous oublié votre métier " ou "vous ne savez pas vendre", "remettez-vous en question"... Et c'est vraiment usant

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@ Makeup : Pouvez-vous nous envoyer ce questionnaire par e-mail  Nous aimerions savoir de quoi il s'agit ! Ne remplissez pas ce questionnaire et ne le signez pas 

Les DR sont très inventifs en ce moment pour faire remplir et signer n'importe quoi aux salariés dans le but d'avoir des engagements signés de leur part pour pouvoir les sanctionner ensuite, voir plus 

Donc, de manière générale, lisez toujours très attentivement ce que la direction vous demande de remplir et/ou signer et n'hésitez pas à nous le faire parvenir par e-mail  

@ ricardo : nous avons déjà signalé à la direction que certains e-mails des DR étaient totalement démotivant, ce qui va à l'encontre des formations management que les adjointes et RM ont reçu dernièrement avec la présence des DR. Donc n'hésitez pas à imprimer et nous envoyer ces e-mails pour qui'ils soient remontés lors des réunions DP et /ou CHSCT.
"Celui qui n'a pas le courage de se rebeller n'a pas le droit de se lamenter". Ernesto Guevara dit "Le Che"

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Bien sûr je vous l'envoi par mail dès demain , je l'ai imprimé, ils appellent ça : le PMA , plan d'action motivation ... !!!!! Type de questions : est que nous adhérons à : l'entreprise , aux valeurs , aux règles du jeu....

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Merci 
"Celui qui n'a pas le courage de se rebeller n'a pas le droit de se lamenter". Ernesto Guevara dit "Le Che"

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Je vous ai envoyé le questionnaire par mail . Nous avons déjà toute répondu à ce questionnaire , le soucis est que si je récupère ce questionnaire en expliquant à ma responsable que je ne souhaite plus y répondre la dr par déduction va savoir que je n'ai pas voulu y participer et quel serons les répercutions !!! Voilà on est toujours à faire attention à ce que l'on dit , ce que l'on fait et étant très ancienne dans la société je sais très bien qu'ils préférerais avoir une petite jeune beaucoup plus malléable comparé à moi ....

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Bonjour,
quelles sont les sanctions si on ne répond pas à ce questionnaire ?
J'y ai répondu et refus de m'en donner une copie...
Merci

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Je pense qu' ils devraient prendre notre place .
Quand notre DR qui se permet de juger même un pas de travers et qui vient sur les points de vente ni maquillée ni coiffée ni manucurée elle est où l'exemplarité...franchement je lui demanderais juste un jour si je le pouvais qu'elle fasse un maquillage, quand je vois comment elle le fait sur elle cela m'étonnerais beaucoup...no comment ...et pour les non paiements de salaires ou retard qu'elle se permet de dire que je ne suis pas capable de gérer chez moi...C'est sur elle n'a pas le même salaire et elle ne vit pas seule...y en a assez de tous ces agissement franchement ..

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C'est clair . Nous notre dr est venue travailler une journée avec nous en décembre, à la fin de la journée elle était sur les rotules !!!! Non mais lol !!! Assise dans la réserve parce qu'elle avait mal aux jambes, la blague !!! Et après elle nous demande d'être A 100% 7h par jour, rituels non stop , au garde à vous toute la journée !! C'est fatiguant, vraiment fatiguant, entre tous les rituels, plus tout ce qui est ajouté maintenant : le produit chouchou, parler 3 fois du produits nocibé dans ta vente, penser au challenges, aux OMS....je pense vraiment qu'ils ne se rendent pas compte au quotidien ce que l'ont peut endurer....

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Makeup : Bien reçu 
Si, ils le savent ce que l'on endure au quotidien puisqu'on leur rabâche à chaque réunion des IRP. C'est juste qu'ils n'en ont rien à foutre ! (désolée d'être aussi cru mais c'est la réalité).

sophinette : Aucune sanction. De plus, les IRP et notamment le CHSCT n'ont pas été informé de ce truc en réunion.
"Celui qui n'a pas le courage de se rebeller n'a pas le droit de se lamenter". Ernesto Guevara dit "Le Che"

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C'est sure ils en ont rien à foutre on est sur un chiffre d'affaire. ...

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Bonjour à tous , mon magasin également est visée par ce plan d'action de motivation puisque notre qualimétrie est mauvaise ,allez savoir pourquoi !!!!... Je commence à douter du rapport de ses 'clientes " mystères! 
kawette

bonjour a tous,
La qualimètrie doit être anonyme : on ne doit pas donner le nom de la conseillère?
sauf que pour les petits magasins où l'on est trois a vendre voir deux ou seule il est très facile par rapport au planning et aux heures à laquelle le cliente mystère est passée de savoir QUI a fauté!
 jusqu'au  compte rendu c'est le stressss!! et quand on l'a  de se dire OUF! j' étais en repos ou vacances ou partie !
Ne pourrais t'on pas:  ne pas donner de date ni d'heure ?
par exemple : elle doit passer courant Mars c'est tout!
Il est arrivé qui se soit la RM qu'il l'est eu et là c'est passé sous silence bien sur ! 

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C'est vrai ce que tu dis , nous aussi on viens d'avoir nos résultats et par rapport au jour et à la date ma responsable à regarder et il n'y avait qu'elle et moi ce matin la !!! Donc voilà j'ai la chance d'avoir une responsable formidable , vraiment je souhaite à toute d'avoir une responsable comme la notre, et qui as aucun moment donné ne s'est pas remise en question, en l'occurrence elle sais que c'est elle qui as ete noté par rapport au commentaire de la cliente mystère . Mais comme toi je pense que la date et l'heure ne devrait pas être donné .

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Je sais je connais ça le pire moi j avais juste l adjointe et la RM ce jour la et quelle  qualimetrie lamentable !!! Mais en réunion on ai vite passé au sujet ...franchement. ..la cette fois ci on vous sort que le peut avoir des baisses de perfomances...quelle honte on c toutes regardées et vite compris quand on a regardé le planning qui était présent.
No comment.




sady

maintenant il nous mettent la pression ( parlons poliment ) sur la marque propre les 3 pdts c'est insupportable rabâcher sans cesse la meme chose!! on se fait engueuler parle Le Dr , on a aucunes motivation puisque qu'il y a zero a la fin!! travailler pour la gloire non merci!!! petite question : si on veux pas a toutes les clientes proposer la Marque propre on risque quelque chose? se faire virer ?merci
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